本书提出,对话可以被“设计”。运用“7C”框架(承诺、倾听、清晰、语境、限制、改变、创造),本书引导人们将空谈转化为行动。无论在职场、教育还是家庭,它都能帮助你化解冲突、推动合作,掌握主动沟通的策略与艺术。
更新时间:2025年12月11日